دورة المهارات الادارية لموظفي العلاقات العامةدورات القيادة الإعلامية

دورة المهارات الادارية لموظفي العلاقات العامة 
تنبع أهمية العلاقات العامة من كونها محور الاتصال بين المؤسسة أو الوزارة أو الشركة، مع الجهات الخارجية من مسؤولين وجهات حكومية وأهلية ووسائل إعلام. وفي نفس الوقت تأخذ دوراً أساسياً في العلاقات داخل المؤسسة أو الوزارة أو الشركة ذاتها.
كما أن العلاقات العامة هي المسؤولة بشكل أساسي عن صورة المؤسسة أمام الرأي العام والجهات الخارجية. تعتمد على فن صناعة التواصل مع الآخر. وتقدم دعم العملاء وتجذب شرائح جديدة للمؤسسة وتتولى التسويق والتواصل مع الجهات الإعلامية وترتب للاجتماعات وتتولى مسؤوليات البروتوكولات.
ويتحتم على موظفي العلاقات العامة امتلاك مهارات الادارة والإشراف والقيادة، بسبب طبيعة المهام التي يتولونها ويشرفون عليها.
تقدم دورة المهارات الإدارية لموظفي العلاقات العامة دعماً كاملاً لتزويد موظفي العلاقات العامة بكل ما يحتاجونه من مهارات ومعرفة في إدارة الموظفين، وإدارة شؤون العمل، وإدارة المهام التي توكل إليهم.

أهداف دورة المهارات الإدارية لموظفي العلاقات العامة:

تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من امتلاك المهارات والمعارف التالية:
المهام الرئيسية لموظفي العلاقات العامة
التعاملات الرئيسية والأساسية لشبكة المعاملات الداخلية الخارجية لأقسام العلاقات العامة
امتلاك مهارات إدارات أقسام العلاقات العامة
امتلاك مهارات إدارة الموظفين، الأعمال، الوقت، الخطط والجداول.
التعرف على مهارات القيادة، ومواصفات القائد الناجح.
الاطلاع على نماذج الإدارة الناجحة في أقسام العلاقات العامة.
قياس الأداء، وتصحيح الأخطاء
تطبيق مقاييس الجودة في أداء العمل الإداري في العلاقات العامة

مدة دورة المهارات الإدارية لموظفي العلاقات العامة:

مدة الدورة 5 أيام، بواقع 20 ساعة تدريبية.

الأنشطة والأساليب التدريبية للدورة:

– محاضرة تدريبية
– تطبيقات عملية
– حلقات نقاش

محتويات دورة المهارات الادارية لموظفي العلاقات العامة:

مدخل في علم الإدارة الحديثة
مفاهيم القيادة، ومواصفات القائد الناجح
مفهوم العلاقات العامة الداخلية والخارجية
المهام الرئيسية والرديفة للعلاقات العامة
إدارة الموظفين
إدارة الوقت
إدارة المهام وإنجازها بشكل مثالي
إدارة التواصل مع الجهات الإعلامية
إدارة التسويق
إدارة الأقسام التقنية
البروتوكولات والاتكيت
التعامل مع الشخصيات الهامة.