معلومات الدورة
دورة الادارة المتقدمة للاتصال 2024
توفر دورة الادارة المتقدمة للاتصال 2024 حزمة من الأدوات التطويرية لإدارة أقسام الاتصال والعلاقات العامة. في سبيل تطوير عمل إداريي وموظفي الاتصال في بناء علاقات قوية، وفهم أشمل للإارة ومهامها وتأثيرها ووظائفها. وكيفية ضمان أفضل الممارسات الاحترافية والابداعية، والتقدم خطوات واسعة في التميّز الوظيفي وأداء الأعمال.
أهداف دورة الادارة المتقدمة للاتصال 2024
تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من التعرف على:
– كيفية ممارسة تقنيات الإدارة المتقدمة للتمكن في إدارة المكاتب وأقسام الاتصال
– رسم خطط العمل بما يتناسب مع أهداف المؤسسة أو الوزارة
– التعرف على أحدث النظريات الحديثة في مجال الادارة المتقدمة للاتصال
– قراءة وتحليل الخطط الآنية والاستراتيجية في العمل
– تطوير مهارات التواصل مع الجمهور الداخلي والخارجي.
– إدارة جداول العمل وتوزيع المهام
– مهارة عقد الاجتماعات وتنظيمها وإدارتها
– التعرف على مهارات العمل على المراسلات الرسمية
– التعامل مع التقنيات الحديثة المفيدة في الاتصال والعلاقات العامة
– التعامل مع ضغوط العمل
– إعداد جداول الأعمال واتخاذ الترتيبات اللازمة
– تطبيق الذكاء العاطفي في سبيل تعزيز العلاقات الممتازة
– التعرف على استراتيجيات الاتصالات الحديثة
– إدارة تدفق العمل
– ادارة النزاعات والمشاكل داخل اقسام العمل.
– الدبلوماسية والاتكيت ومهارات التعامل مع الآخر.
الأنشطة والأساليب التدريبية للدورة
– محاضرة تدريبية
– تطبيقات عملية
– حلقات نقاش
محتويات دورة الادارة المتقدمة للاتصال 2024
1. وظيفة مدير قسم الاتصال والعلاقات العامة وأهم المهام والواجبات والمسئوليات
2. مقدمة في الإدارة المتقدمة 2024
3. مفهوم ادارة الاتصال الحديث
4. دور مدير الاتصال في المؤسسات الحديثة والمنظمات الذكية
5. الاتصال الشخصي والاتصال الكتابي الفعال
6. كيفية بناء علاقات ممتازة مع القيادات، الزملاء، الموظفين.
7. طرق التعامل مع الشخصية الصعبة
8. كيفية تعزيز الثقة بالنفس
9. آليات وأشكال الاتصال
10. الاتصال الفعال والمؤثر، أسسه وقواعده ونظرياته
11. التطبيقات الحديثة للاتصال الفعال
12. الأركان الثلاثة للعملية الاتصالية
13. الذكاء العاطفي والتحكم به
14. فن التعامل مع الآخر
15. الاقناع، أنماطه وسلوكياته وطرائقه
16. النماذج الأربع للشخصية البشرية.
17. الإدارة والقيادة والفرق بينها
18. العلاقات العامة أسسها ومبادئها الأساسية.
19. مهارة التفاوض
20. تفويض السلطات وتوزيع الأعمال
خدمات اضافية مجانية
- توصيل من المطار للفندق.
- كوفي بريك.
- المادة العلمية.
- بوفيه مفتوح في اليوم الاخير.
- جولات في لندن، حافلات وقوارب.
- توصيل من الفندق للمطار.